Ochrana osobných údajov
Vaše súkromie je pre nás v Calm Shisha prvoradé. Tento dokument vysvetľuje, ako spracúvame vaše údaje, keď nás kontaktujete prostredníctvom nášho webu.
1. Aké údaje zbierame?
Zbierame len tie údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Obsah vašej správy
2. Za akým účelom údaje zbierame?
Vaše údaje spracúvame výhradne za účelom:
- Odpovede na vašu otázku alebo dopyt ohľadom nášho produktu.
- Následnej komunikácie potrebnej k dohodnutiu detailov prípadnej objednávky.
3. Kto má k údajom prístup?
Vaše údaje sú v bezpečí. Neposkytujeme ich žiadnym tretím stranám na marketingové ani iné účely. Prístup k nim majú len poverené osoby z tímu Calm Shisha, ktoré zabezpečujú zákaznícku podporu.
4. Ako dlho údaje uchovávame?
Údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie vašej požiadavky alebo pokiaľ trvá naša vzájomná komunikácia. Ak nedôjde k uzavretiu obchodu, vaše kontaktné údaje po uplynutí primeranej doby vymažeme.
5. Vaše práva
V zmysle nariadenia GDPR máte právo:
- Požiadať o prístup k vašim osobným údajom.
- Požiadať o opravu nesprávnych údajov.
- Požiadať o vymazanie vašich údajov z našej databázy ("právo na zabudnutie").
- Odolať spracúvaniu vašich údajov.
V prípade akýchkoľvek otázok nás kontaktujte na sales@calmshisha.sk.